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根据郑州市城市精细化管理的要求，南阳路街道办事处紧紧围绕目标任务，认真履行职责，精心谋划运作，扎实做好城市精细化管理工作，确保数字化平台及各类督办案件零积压。

春节过后，南阳路街道办事处把城市管理工作重心放在了恢复辖区容貌市貌，并对近期数字化遗留的疑难案件及时整改。组织召开会议专题研究数字化平台案件处理工作，明确专人负责数字化平台案件的监控、派发、回复工作，第一时间将上级派发的案件图片、信息、位置、时限发送南阳路数字化平台工作群，切实做到及时处理，及时整改，及时办结。

普通案件，市容秩序、及环境卫生案件分别由路队人员和环卫人员在规定时间内处置到位，并保证在销案过程中不发生返工案件;疑难案件，则现场勘查、组织相关人员、研究处理办法、办事处能力范畴内无法解决的积极协调上级相关部门，予以协助处理，并积极宣传“城管随手拍”等各类平台，提升群众对城市管理的参与率，切实不断提升城市治理现代化水平。

常巡常查，消除顽疾。对存在违规及不文明现象进行及时劝导，对重点地段、重点时段和反复案件，实施不间断巡查、督导，主动发现问题，自查自纠，减少案件发生量。

下一步，南阳路街道办事处将继续加强城市管理水平，努力营造和谐优美的人居环境，以饱满的姿态投入到城市精细化管理工作中，同时积极探索，创新思路，全面提升市容环境秩序。